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Tarif des Tickets d'Assistance à la date du 01/01/2016 : <Télécharger nos tarifs>

Le "Ticket d'Assistance" est un moyen de paiement d'une prestation autour d'une assistance / télémaintenance

TICKET d'ASSISTANCE  
Tarif en Euros
(*)
       

1 carnet d'assistance de 10 tickets
1 ticket = 15 minutes

un carnet complet vous donne droit à 2h30 d'assistance

 
120,00
 
   
 

1 ticket d'assistance - 15 minutes
vendu uniquement par carnet de 10 tickets

 
13,00
 


Comment "acheter" les Tickets d'Assistance" ?

Par le menu "Accès Client", puis "Ticket d'Assistance", vous avez la possibilité d'effectuer un achat de ces "Tickets d'Assistance", en ligne avec un paiement sécurisé. Vous pouvez, alors, commander 1 ou 2 carnets à la fois.

Après validation de votre paiement, vous recevrez une facture du montant réglé.
Ensuite, lors de l'utilisation de ces tickets, votre 'crédit temps' sera débité au fur et à mesure de l'utilisation de celui-ci.

La durée de validité d'un ticket ou carnet est d' UNE année à partir de la date d'achat.


(*) TVA non applicable, art. 293 B du CGI